{"id":4511,"date":"2024-02-21T14:22:17","date_gmt":"2024-02-21T14:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/us.ggoliveoilcompany.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2024-11-01T17:37:17","modified_gmt":"2024-11-01T17:37:17","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/us.ggoliveoilcompany.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tACEITE DE OLIVA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00bfQu\u00e9 es el aceite de oliva?<\/p>\n

El aceite de oliva es un aceite vegetal extra\u00eddo del fruto del olivo, cuyo uso m\u00e1s extendido es el culinario. Tambi\u00e9n se utiliza en la industria cosm\u00e9tica y farmac\u00e9utica, para fines religiosos, industriales y de diversa \u00edndole. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tipos de aceite de oliva hay?<\/p>\n

Aceite de oliva virgen extra: Este tipo de aceite no se refina qu\u00edmicamente y se prensa en fr\u00edo, de modo que conserva sus propiedades nutritivas y organol\u00e9pticas. La acidez de este aceite es inferior al 0,8%. <\/p>\n

Aceite de oliva virgen: es el aceite obtenido del fruto del olivo utilizando \u00fanicamente procesos f\u00edsicos \/ mec\u00e1nicos. La acidez suele estar entre el 0,8% y el 1,5%.. <\/p>\n

Aceite de oliva com\u00fan: Una vez refinado el aceite lampante, mediante un proceso qu\u00edmico, y a\u00f1adido el aceite virgen o virgen extra (para poder comercializarlo), se obtiene el aceite de oliva com\u00fan. \u00c9ste adquiere una acidez del 1,51% – 3%. Debido al proceso de refinado, el aceite ha sufrido una importante p\u00e9rdida de aroma, sabor, color y propiedades nutritivas. <\/p>\n

Lampante: debido a su nivel de acidez, superior al 3,3%, este tipo de aceite no es apto para el consumo. El uso que se daba a este tipo de aceite era para la iluminaci\u00f3n. <\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la acidez del aceite de oliva?<\/p>\n

La acidez del aceite de oliva es un par\u00e1metro qu\u00edmico que garantiza que todas las etapas del proceso de producci\u00f3n del aceite, desde la cosecha hasta el envasado, se han realizado cumpliendo las normas de calidad marcadas. <\/p>\n

El t\u00e9rmino \u00abacidez\u00bb suele hacer que lo asociemos con el pH (mayor o menor acidez), como en el caso de los vinagres, y puede llevarnos a pensar que cuanto mayor sea la acidez del aceite, m\u00e1s intenso ser\u00e1. La acidez, cuando hablamos de aceite, se refiere a la cantidad de \u00e1cidos grasos libres (oleico, linoleico, etc.) presentes en el aceite. <\/p>\n

La acidez se obtiene mediante un proceso anal\u00edtico desarrollado en laboratorio y es el par\u00e1metro de calidad que permite determinar c\u00f3mo se puede comercializar (virgen, virgen extra o lampante, este \u00faltimo no apto para el consumo).<\/p>\n

El producto Oh! by the Green Gold Olive Oil Company tiene como \u00fanico ingrediente el fruto de la aceituna de la variedad Picual, este ingrediente representa el 100% del producto; no incorpora ning\u00fan aditivo y tiene prensado en fr\u00edo y extracci\u00f3n del aceite s\u00f3lo mediante procesos mec\u00e1nicos. <\/p>\n

\u00bfY en cuanto a los polifenoles?<\/p>\n

Los polifenoles son compuestos qu\u00edmicos, presentes principalmente en los alimentos de origen vegetal, que ofrecen acciones antioxidantes y antiinflamatorias.<\/p>\n

Los encontramos tanto en el fruto como en las hojas del olivo. <\/p>\n

Si se lleva a cabo un proceso de fabricaci\u00f3n correcto, los polifenoles tambi\u00e9n estar\u00e1n presentes en el aceite.<\/p>\n

La cantidad de polifenoles es un factor determinante en la percepci\u00f3n del sabor del aceite.<\/p>\n

Los aceites de oliva virgen extra de cosecha m\u00e1s temprana contienen un mayor n\u00famero de polifenoles.<\/p>\n

Los polifenoles s\u00f3lo se encuentran en los aceites de oliva virgen y virgen extra, siendo este \u00faltimo el de mayor contenido fen\u00f3lico. <\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el mejor tipo de aceite para el consumo?<\/p>\n

El aceite de oliva virgen extra es el mejor aceite para el consumo por sus beneficios nutricionales y sus propiedades organol\u00e9pticas: sus caracter\u00edsticas sensoriales reproducen los olores y sabores del fruto de origen, el Olivo. <\/p>\n

El aceite de oliva virgen extra conserva todos sus valores nutricionales: al no estar refinado y mantener su acidez por debajo del 0,8%.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 me asegura que estoy adquiriendo un buen aceite de oliva virgen extra?<\/p>\n

Aunque no es el factor m\u00e1s importante, el primer indicador es la acidez: al comprar aceite de oliva, hay que tener en cuenta que cuanto menor sea la acidez, mayor ser\u00e1 la pureza y mayores los beneficios para la salud.<\/p>\n

Adem\u00e1s de la acidez, es muy importante saber en qu\u00e9 condiciones se ha almacenado el producto a lo largo del proceso: fabricaci\u00f3n \/ distribuci\u00f3n \/ mercado final. Para acceder a esta informaci\u00f3n, el etiquetado del producto debe mostrar c\u00f3mo se ha producido y embotellado. Si la etiqueta muestra informaci\u00f3n relativa a la combinaci\u00f3n de aceite de oliva con otros tipos de aceite, ser\u00e1 indicativo de que el producto no es puro. <\/p>\n

Las certificaciones de calidad proporcionadas por terceros, las normas de cumplimiento ISO, las certificaciones de la Norma DOP y otras normas de seguridad alimentaria cumplidas pueden ayudarte a comprender lo que est\u00e1s comprando.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEL PROCESO DE COMPRA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

En The Green Gold Olive Oil Company, al igual que nos ocupamos de cada parte del proceso de elaboraci\u00f3n del aceite de oliva virgen extra desde el olivar hasta ti, queremos estar contigo durante todo el proceso en l\u00ednea para ofrecerte la m\u00e1xima transparencia, satisfacci\u00f3n y garant\u00eda de calidad.
A continuaci\u00f3n, respondemos a las preguntas m\u00e1s habituales, pero estamos a tu disposici\u00f3n para cualquier cuesti\u00f3n que quieras plantearnos (hello@ggoliveoilcompany.com)<\/p>\n

Si el producto recibido no cumple mis expectativas, \u00bfpuedo devolverlo?<\/p>\n

Los productos pueden devolverse en un plazo no superior a 7 d\u00edas, contados a partir de la recepci\u00f3n del producto. Las devoluciones deber\u00e1n enviarse junto con la copia del albar\u00e1n de entrega que acompa\u00f1a a la expedici\u00f3n. Para cualquier posible incidencia o reclamaci\u00f3n, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en hello@ggoliveoilcompany.com. La devoluci\u00f3n del importe se realizar\u00e1 mediante el mismo pago que realizaste y por el importe abonado por ti. <\/p>\n

\u00bfEs seguro comprar en la tienda online de The Green Gold Olive Oil Company? <\/p>\n

La compra en Internet se realiza con la m\u00e1xima seguridad en cualquier dispositivo (ordenador, tel\u00e9fono o tableta, ordenador o tableta).
En The Green Gold Olive Oil Company garantizamos la protecci\u00f3n de los datos de los usuarios.
La web dispone de diferentes opciones de pago, tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o Google pay, este servicio est\u00e1 delegado en Stripe, por lo que la pasarela de pago, su seguridad son ofrecidas por el proveedor de pago.<\/p>\n

– \u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo?<\/p>\n

Nuestros productos se encuentran en Miami, Florida. Una vez comprados, deben ser entregados en la direcci\u00f3n que nos indiques por una empresa de transporte especializada. Esta empresa nos cobrar\u00e1 un coste que te explicaremos en caso de que este servicio no est\u00e9 incluido en el precio. <\/p>\n

– \u00bfDe cu\u00e1nto tiempo dispongo para anular la compra?<\/p>\n

Una vez confirmada la compra y finalizada la forma de pago, el pedido es firme para nosotros y procederemos a su embalaje y env\u00edo. El proceso es r\u00e1pido y no suele tardar m\u00e1s de 24 horas desde la confirmaci\u00f3n.
Si no est\u00e1s seguro de la compra, te recomendamos que nos escribas a hello@ggoliveoilcompany.com lo antes posible para verificar si el pedido no ha salido de nuestros almacenes.
Si el pedido no ha sido procesado, te informaremos y procederemos a anular el pago que hayas realizado. <\/p>\n

– \u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00e1 si no estoy presente en la fecha prevista de entrega del pedido?<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo debo proceder?<\/p>\n

Si no est\u00e1s presente, la empresa de transporte se pondr\u00e1 en contacto contigo en el n\u00famero de tel\u00e9fono que nos hayas facilitado para ofrecerte otra alternativa de entrega. Si no pueden localizarte o no vas a poder recogerlo, te recomendamos que nos llames o escribas a hello@ggoliveoilcompany.com para ofrecerte soluciones alternativas. <\/p>\n

– \u00bfCu\u00e1nto tiempo pasa desde que hago el pedido hasta que lo recibo en mi casa?<\/p>\n

Desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en la direcci\u00f3n que nos has indicado, pueden pasar hasta 7 d\u00edas si la direcci\u00f3n est\u00e1 en Estados Unidos.
Siempre puedes hacer el seguimiento de tu pedido con el n\u00famero de seguimiento que te proporciona el operador log\u00edstico y que te enviaremos por correo electr\u00f3nico.
Si transcurridos los plazos mencionados a\u00fan no has recibido tu pedido, ponte en contacto con el correo electr\u00f3nico hello@ggoliveoilcompany.com para solucionar este problema y compensarte por ello.<\/p>\n

– \u00bfCu\u00e1l es el horario de atenci\u00f3n al cliente y c\u00f3mo puedo ponerme en contacto con The Green Gold Olive Oil Company?<\/p>\n

Puedes ponerte en contacto con nosotros siempre que lo necesites a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico hello@ggoliveoilcompany.com, si necesitas hablar con nosotros, puedes llamarnos al +1 201 515 6012 entre las 09:00 y las 17:00 horas, de lunes a viernes GMT-4 (Miami). Si llamas desde un estado distinto de Florida, comprueba la zona horaria en la que te encuentras. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t

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\n\t\t\tIR A LA TIENDA<\/span><\/i><\/a>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t
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PONTE EN CONTACTO<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Contacta con nosotros<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Whatsapp<\/h3>

1 (786) 357-7659<\/p><\/div> <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a<\/h3>

info@ggoliveoilcompany.com<\/p><\/div> <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t

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N\u00famero de tel\u00e9fono<\/h3>

1 201 515 6012<\/p><\/div> <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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D\u00edas\/horas laborables<\/h3>

Lun - Vie \/ 9:00AM - 8:00PM<\/p><\/div> <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t

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FORMULARIO DE CONTACTO<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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